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Oracle 客户体验云

支持基础架构提供全面的业务应用套件案

为软件、系统和一体化数据解决方案提供领先的客户服务

Oracle Sales Cloud

Sales Cloud是一套基于Oracle云端的客户商机管理系统,销售解决方案更加全面,能够帮助企业高效快速准确的发现潜在商机,从而提高本企业的业绩。采用的是用户租用模式,客户不需要在自己企业投入硬件费用以及软件升级等各种服务。
功能全解
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    销售团队自动化
    一整套紧密集成的销售工具涵盖了从销售线索到签订合同的整个流程,帮助实现高销售额 赢得并达成交易;通过提升工作效率的应用、完整的 360 度客户视图和销售团队协作,为销售团队提供支持;扩大并预测销售,使用空白分析和产品推荐实现交叉销售和追加销售。
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    销售绩效管理
    计划和优化,根据业务战略规划地区,制定定额及激励计划 ;激励和奖励 ,借助游戏、绩效策略和奖励机制来推动达标的行为 ;指导和培训 ,找出成功的销售方法并结合具体情况提供辅导。
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    合作伙伴关系管理
    招聘和上岗使用完全品牌化的合作伙伴门户、自助服务注册和自动分配,从而加快渠道销售的速度;吸引客户和规划,充分利用渠道计划管理、业务规划、市场开发基金和社交协作吸引合作伙伴参与 ;交付和跟踪,与合作伙伴一起实现销售成果并在整个销售周期中跟踪销售成果 。
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    客户数据管理
    整合和清理 ,根据多个来源的数据,建立一份让所有人都可以信赖的清晰而准确的主档案;完善和扩充,使用各种来源的数据扩充客户档案,从而构建质量更高的记录;协调和共享, 与其他系统共享完整准确的数据,加快决策制定 。
核心优势
  • 完善的销售生态系统:销售云利用 Oracle 优秀的云产品组合打造完善的销售工具生态系统。
  • 行业解决方案:销售云利用 Oracle 全面的产品组合提供预配置的解决方案来满足各行业特定的基本需求。
  • 提升工作效率的应用:创新的移动功能可以帮助销售代表快速完成任务,提升工作效率。
  • 可灵活调整:集成的软件即服务平台允许组织定制 UI,并且 Oracle 的平台即服务产品提供了扩展和构建选项。